پروازیں بحال، مگر بحران برقرار: امریکی ہوابازی کو جدید کاری کے بڑے چیلنج کا سامنا

نیوز ڈیسک

واشنگٹن: امریکا میں ایئر ٹریفک کنٹرول کے مواصلاتی نظام میں تکنیکی خرابی نے ملک کے فضائی آپریشن کو شدید متاثر کر دیا، جس کے نتیجے میں ہزاروں پروازیں منسوخ اور تاخیر کا شکار ہوئیں، جبکہ دسیوں ہزار مسافر مختلف ہوائی اڈوں پر پھنس کر رہ گئے۔ 

اگرچہ امریکی فیڈرل ایوی ایشن ایڈمنسٹریشن (ایف اے اے) نے جمعے کی شب ملک بھر میں عائد پروازوں کی معطلی ختم کر دی، تاہم فضائی نظام کی مکمل بحالی کا عمل کئی روز تک جاری رہنے کا خدشہ ہے۔

یہ واقعہ محض ایک تکنیکی خرابی نہیں بلکہ دنیا کی بڑی فضائی طاقتوں میں شمار ہونے والے امریکا کے ایوی ایشن انفراسٹرکچر کی استعداد، جدید کاری اور حفاظتی انتظامات پر بھی کئی سوالات چھوڑ گیا ہے۔

امریکی تاریخ میں 11 ستمبر 2001 کے دہشت گرد حملوں کے بعد یہ ملک گیر سطح پر پروازوں کی طویل ترین معطلی قرار دی جا رہی ہے۔ اس تعطل نے بڑے بین الاقوامی ہوائی اڈوں سے لے کر علاقائی فضائی مراکز تک معمولات درہم برہم کر دیے اور ہزاروں مسافروں کے سفری منصوبے متاثر ہوئے۔

امریکی وزیر ٹرانسپورٹ شان ڈفی نے وائٹ ہاؤس میں صحافیوں سے گفتگو کرتے ہوئے بتایا کہ امریکی فضائی حدود کو مشرقی وقت کے مطابق رات 8 بج کر 15 منٹ پر دوبارہ کھول دیا گیا ہے، تاہم پروازوں کی آمدورفت فوری طور پر معمول پر آنے کی توقع نہیں۔

پروازوں کی نگرانی کرنے والی ویب سائٹ فلائٹ ریڈار 24 کے مطابق تقریباً چار گھنٹے کے تعطل کے دوران 6 ہزار 600 سے زائد پروازیں منسوخ اور 8 ہزار 600 تاخیر کا شکار ہوئیں، جبکہ اتوار کے لیے بھی مزید 1500 پروازیں منسوخ کیے جانے کی اطلاعات سامنے آئیں۔

چند گھنٹوں کی خرابی، کئی دنوں کا فضائی بحران

فضائی آپریشن میں خلل کا آغاز سہ پہر 3 بج کر 36 منٹ پر ہوا، جب ایئر ٹریفک کنٹرول مراکز کے ریڈار اور مواصلاتی نظام میں عدم استحکام پیدا ہوا۔

شان ڈفی کے مطابق نظام کے سوئچز اور راؤٹرز پر ڈیٹا کا غیر معمولی دباؤ بڑھنے سے غلط معلومات موصول ہونے لگیں، جس کے باعث حفاظتی اقدامات کے تحت فضائی آپریشن محدود کرنا پڑا۔

انہوں نے واضح کیا کہ اس دوران ریڈار اور مواصلاتی رابطے مکمل طور پر منقطع نہیں ہوئے اور ہزاروں طیاروں کو بحفاظت زمین پر اتارا گیا۔

تاہم اس تکنیکی خرابی کے اثرات فوری طور پر ختم نہیں ہوئے۔ پروازوں کی منسوخی کے نتیجے میں طیاروں اور عملے کے شیڈول متاثر ہوئے، جس سے ایئرلائنز کے لیے اپنے معمول کے فضائی آپریشن بحال کرنا ایک بڑا چیلنج بن گیا۔

امریکی وزیر ٹرانسپورٹ کے مطابق اس بحران کے باعث ملک بھر کے ہوائی اڈوں پر دسیوں ہزار مسافر پھنس گئے۔ انہوں نے بتایا کہ صورتحال کا جائزہ لینے کے لیے ہوم لینڈ سیکیورٹی کے وزیر مارک وین ملن کے ہمراہ صدر ڈونلڈ ٹرمپ سے اوول آفس میں ملاقات بھی کی گئی۔

پرانا نظام اور جدید کاری کا سوال

اس واقعے نے امریکی فضائی نگرانی کے نظام میں موجود تکنیکی کمزوریوں اور عملے کی کمی جیسے دیرینہ مسائل کو ایک مرتبہ پھر نمایاں کر دیا ہے۔

شان ڈفی نے کانگریس پر تنقید کرتے ہوئے کہا کہ جدید فضائی نظام کی تعمیر کے لیے مطلوبہ مالی وسائل فراہم نہ کیے جانے سے موجودہ مشکلات میں اضافہ ہوا ہے۔ انہوں نے امریکی ایئر ٹریفک کنٹرول انفراسٹرکچر کی مکمل جدید کاری کے لیے 50 ارب ڈالر کی فراہمی کا مطالبہ کیا۔

اس سے قبل وائٹ ہاؤس اور محکمہ ٹرانسپورٹ نے بھی کانگریس سے ہوائی اڈوں اور فضائی نگرانی کے بنیادی ڈھانچے کی بہتری کے لیے 30.1 ارب ڈالر کی منظوری دینے کی اپیل کی تھی۔

یہ مطالبات اس بحث کو تقویت دیتے ہیں کہ دنیا کے مصروف ترین فضائی نظاموں میں شمار ہونے والے امریکی ایوی ایشن نیٹ ورک کو جدید ٹیکنالوجی، بہتر مواصلاتی سہولیات اور اضافی حفاظتی انتظامات کی ضرورت ہے۔

سائبر حملہ یا تکنیکی خرابی؟

فضائی آپریشن میں اچانک تعطل کے بعد یہ سوال بھی اٹھا کہ آیا اس کے پیچھے کوئی سائبر حملہ یا مصنوعی ذہانت سے متعلق تکنیکی مسئلہ کارفرما تھا۔

ہوم لینڈ سیکیورٹی کے وزیر مارک وین ملن نے کہا کہ ابتدائی تحقیقات میں اب تک ایسے کوئی شواہد نہیں ملے جن سے یہ ثابت ہو کہ واقعہ سائبر حملے یا مصنوعی ذہانت کے کسی بے قابو نظام کا نتیجہ تھا۔

ان کے مطابق بظاہر یہ تکنیکی اور مکینیکل خرابی کا معاملہ معلوم ہوتا ہے، تاہم تحقیقات مکمل ہونے تک کسی امکان کو حتمی طور پر مسترد نہیں کیا جا سکتا۔ نیشنل سیکیورٹی ایجنسی اور محکمہ ہوم لینڈ سیکیورٹی مشترکہ طور پر واقعے کی تحقیقات کر رہے ہیں۔

دوسری جانب دو ایئرلائن حکام کے حوالے سے بتایا گیا کہ خرابی ایل تھری ہیرس ٹیکنالوجیز کے زیر انتظام ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورک میں پیدا ہوئی تھی، جو پائلٹس اور ایئر ٹریفک کنٹرولرز کے درمیان اہم ریڈیو فریکوئنسی رابطوں کو سنبھالتا ہے۔ تاہم کمپنی کی جانب سے فوری طور پر اس معاملے پر کوئی باضابطہ تبصرہ سامنے نہیں آیا۔

ہوائی اڈوں پر مسافروں کی مشکلات برقرار

فضائی پابندی ختم ہونے کے باوجود امریکا کے بڑے ہوائی اڈوں پر مسافروں کو مشکلات کا سامنا رہا۔ بوسٹن سے سیئٹل اور نیویارک سے لاس اینجلس تک متعدد فضائی راستوں پر پروازوں کے شیڈول متاثر ہوئے۔

پنسلوانیا کے رہائشی 50 سالہ ایڈورڈ کارگبو کو ایتھوپین ایئرلائنز کے ذریعے ٹوگو روانہ ہونا تھا، تاہم پرواز منسوخ ہونے کے باعث انہیں رات ہوائی اڈے پر گزارنے کی نوبت پیش آئی۔

اسی طرح نیوارک ایئرپورٹ پر لندن جانے والی برٹش ایئرویز کی 47 سالہ مسافر لوئس ماہر نے بھی اس صورتحال پر شدید ذہنی دباؤ کا اظہار کیا۔

حکام کے مطابق متاثرہ مسافروں کو ایئرلائنز کی جانب سے معاوضے کی ادائیگی لازمی نہیں ہوگی، کیونکہ پروازوں میں تعطل ایئرلائنز کے بجائے سرکاری فضائی نگرانی کے نظام میں تکنیکی خرابی کے باعث پیدا ہوا۔

فضائی بحران کے مالی اثرات بھی نمایاں

اس غیر معمولی صورتحال کے اثرات صرف ہوائی اڈوں اور مسافروں تک محدود نہیں رہے بلکہ مالیاتی منڈیوں میں بھی دیکھے گئے۔

کاروباری اوقات کے بعد امریکی ایئرلائنز، یونائیٹڈ ایئرلائنز اور ڈیلٹا ایئرلائنز کے حصص میں ایک سے دو فیصد تک کمی ریکارڈ کی گئی، جبکہ جیٹ بلیو ایئرویز کے حصص تقریباً تین فیصد نیچے آگئے۔

ایئرلائنز کے لیے پروازوں کی منسوخی کا مطلب نہ صرف آمدنی میں ممکنہ کمی بلکہ طیاروں، عملے اور سفری نظام کی ازسرنو ترتیب پر اضافی اخراجات بھی ہیں۔

امریکن ایئرلائنز نے کہا ہے کہ وہ فضائی آپریشن جلد معمول پر لانے کے لیے طیاروں اور عملے کی بحالی کے اقدامات کر رہی ہے۔ اس سلسلے میں بڑے فضائی مراکز کے علاوہ چھوٹے شہروں اور بین الاقوامی منزلوں کے لیے پروازوں کو بھی ترجیح دی جا رہی ہے۔

امریکا کے فضائی نظام کے لیے ایک اہم امتحان

واضح رہے کہ نائن الیون حملوں کے بعد جنوری 2023 میں بھی امریکا بھر میں ڈیڑھ گھنٹے کے لیے پروازیں معطل کرنا پڑی تھیں۔ موجودہ واقعہ اس حوالے سے زیادہ وسیع پیمانے پر اثرانداز ہوا ہے اور اس نے فضائی نظام کی تکنیکی مضبوطی پر نئی بحث چھیڑ دی ہے۔

فضائی سفر کا انحصار صرف طیاروں، پائلٹس اور ہوائی اڈوں پر نہیں بلکہ ایک پیچیدہ مواصلاتی نیٹ ورک پر ہوتا ہے، جہاں معمولی تکنیکی خرابی بھی ہزاروں پروازوں اور لاکھوں مسافروں کے سفری نظام کو متاثر کرنے کی صلاحیت رکھتی ہے۔

امریکا میں حالیہ بحران نے واضح کیا ہے کہ فضائی حفاظت کے لیے صرف ہنگامی اقدامات کافی نہیں بلکہ جدید مواصلاتی نظام، متبادل تکنیکی انتظامات، تربیت یافتہ عملے اور مسلسل سرمایہ کاری کی بھی ضرورت ہے۔

پروازوں کی معطلی ختم ہونا بلاشبہ فوری بحران کے خاتمے کی جانب ایک قدم ہے، لیکن اصل امتحان اب اس بات کا ہے کہ امریکی فضائی نظام مستقبل میں ایسی تکنیکی خرابیوں کا مقابلہ کرنے اور ان کے اثرات محدود رکھنے کے لیے کس حد تک تیار ہو پاتا ہے۔